【百村】台所の水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

東京都稲城市

ご相談内容

「あのー、台所の流しの排水が流れなくなってしまってですねー。今日来て頂けますか？」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。稲城市百村ですから対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、19時30分から20時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

受付日時
2019年11月8日 18時20分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

台所の流しの排水が流れないとお困りでした。現場を拝見して、台所の排水詰まり除去作業と台所の水栓交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口のハンドルが固くなった。
• ・台所の蛇口のレバーが取れてしまう。
• ・台所の蛇口のレバーが折れた。
• ・台所の蛇口レバーが取れた。
• ・台所の蛇口をお洒落な物に取り替えたい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の対応スピードや言葉遣いで気になる点はありませんでした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来ていただけた方も大変丁寧に作業取り掛かっていただけてましたし、対応についても細かいところの気配りであったりと非常に良い方でした。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積もり作業も丁寧で、わかりづらい点は何もなかったです。（60代 女性）