【元箱根】洗面所の水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県足柄下郡箱根町

ご相談内容

「洗面所の水が詰まってしまってるんです。見に来て貰えますか？」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。足柄下郡箱根町元箱根ですから対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時から11時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年11月6日 8時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

洗面所の水が詰まってお困りでした。現場を拝見して、洗面所の排水詰まり除去作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台に化粧水のキャップを流してしまった。
• ・洗面台の下の配管の繋ぎ目から水が漏れる。
• ・洗面台の蛇口の付け根から水が染み出る。
• ・洗面台の排水が逆流してくる。
• ・洗面台の水栓レバーが重くて動かない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の案内も非常に聞きやすくてよかったですよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で助かりました。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業内容についてや見積もりの説明もすごく分かりやすかったですし、内訳から事細かに教えていただけて大変良かったです。（50代 女性）