【西岩根】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

千葉県木更津市

ご相談内容

「家の2階のトイレタンクの上の手を洗う蛇口から水が出なくなったんですねー。修理をお願いします。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。木更津市西岩根ですから対応しているエリア内でした。

現在の予約状況を確認して、16時から17時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年11月6日 12時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

家の2階のトイレタンクの上の手を洗う蛇口から水が出なくなったとお困りでした。現場を拝見して、トイレ便チョロ部品交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレにビー玉を誤って流してしまった。
• ・トイレに生理ナプキンを流して詰まった。
• ・便所に下着を誤って流してしまった。
• ・便器内に誤ってスマートフォンを落とした。
• ・社宅のトイレが詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターさんもスムーズでよかったですよ。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応でも特に気になるようなところはなかったです。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積もりも丁寧に説明してもらいました。（20代 男性）