【常盤】洗面水栓の交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,400円
洗面水栓の交換費	16,500円
LIXIL　洗髪シングルレバー水栓　部品代	49,500円
止水栓の交換費　数量2	22,000円
SANEI　ストレート止水栓　部品代　数量2	5,500円
合計	97,900円

作業地域

鹿児島県鹿児島市

ご相談内容

「洗面所の蛇口レバーの所から水漏れしてるんです。じわじわーと。だいぶ前からなんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。鹿児島市常盤ですから対応しているエリア内でした。

お客様のご希望の日時を伺って、明日の13時から15時頃のご訪問でお手配させて頂きました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月5日 10時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

洗面所の蛇口レバーの所から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗面水栓の交換と止水栓の交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品とSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL,SANEI

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所のシャワー口を掃除してたら割れた。
• ・洗面詰まりで流れ切るのにかなり時間が掛かる。
• ・洗面台の下で配管詰まりからの水漏れ。
• ・洗面台の排水口にピアスを詰まらせた。
• ・洗面台の下の配管から水漏れしている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受け付けの対応もスムーズで急いで手配してもらえました。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員もすぐにきてくれて、詰りも解消してもらえたので助かりました。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積もり作業もちゃんとしてもらって、今回は管理会社が支払うというので、請求書も管理会社のほうに手配してもらえました。助かりました。（40代 男性）