【初台】台所の水栓の交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,400円
台所の水栓の交換費	11,000円
ＬＩＸＩＬ　台所ワンホール水栓　部品代	35,750円
ＬＩＸＩＬ　取替浄水スパウト　部品代	3,850円
合計	55,000円

作業地域

東京都渋谷区

ご相談内容

「台所の蛇口から水が漏れてるんですが、原因は分からないんです。家はマンションです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。渋谷区初台ですから対応しているエリア内でした。

現在の予約状況を確認して、12時から13時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いいたします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月5日 11時00分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

台所の蛇口から水が漏れるとお困りでした。現場を拝見して、台所の水栓の交換にて対応致しました。部品はＬＩＸＩＬ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口からだけ水も湯も出ない。
• ・台所の蛇口が固くて回らない。
• ・台所の蛇口が固まって閉まらない。
• ・台所の蛇口が閉まりにくい。
• ・台所の蛇口のハンドルが固くなった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で特別問題もなく満足してます。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（30代 女性）