【六供町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

群馬県前橋市

ご相談内容

「あのー、実家の1階にあるトイレが詰まってるんです。見て頂けますか？」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。前橋市六供町ですから対応しているエリア内でした。

現在の予約状況を確認して、10時から11時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いいたします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月5日 9時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

実家の1階にあるトイレが詰まってお困りでした。現場を拝見して、便器脱着とタンク脱着にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに紙コップを落として詰まらせた。
• ・トイレのレバーで流すと異音がする。
• ・トイレタンクのレバーが回らず水が流れない
• ・トイレ室内給水配管から床に水漏れする。
• ・トイレに空き缶流して奥で取れない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐに対応してくれて助かった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A時間より早く終わってくれて助かりました。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれました。（70代以上 男性）