【井田町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

愛知県岡崎市

ご相談内容

「パソコンの修理なんですけども。電源を入れて立ち上がる間に問題が発生しましたと出て。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、岡崎市井田町にあるご自宅からのご依頼でした。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、どうも。よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年11月7日 9時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンが起動しない症状でお伺いしました。ハードディスク不良による起動不可状態と診断し、今回はお客様とのご相談の元、診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・今朝からパソコンの電源が入らない
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった
• ・昨日からパソコンの立ち上げができなくなってしまった
• ・昨日購入したばかりのパソコンのログインパスワードを忘れてしまいなんともならない状況
• ・雑誌の内容を打ち込んでＵＳＢデータにしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でした。（70代以上 男性）