【上野幌二条】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市厚別区

ご相談内容

「鍵を落としちゃって、家の鍵。それで、開けてほしいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお聞きしたところ、札幌市厚別区上野幌二条にあるお客様のご自宅とのことでした。

ご訪問できるお時間を確認し50分～60分後でご案内をすると「そうなんですか、うん、いいですよ。」と明るくなられてご安心頂けました。

「金額ってどのくらいですか？」とご質問がありましたので、対応の流れや、見積もりについて説明をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月19日 13時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵2箇所の解錠と鍵交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のドアノブが壊れて中に入れない
• ・浴室ドアの取っ手が壊れて開けられない
• ・門扉の鎖にかけた南京錠が開かなくなった
• ・門扉の鍵を閉めたら開かなくなった
• ・門扉の鍵が閉めた状態で壊れたので外に出られない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でしたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で特別不明点も無くスムーズでよかったです。（20代 女性）