【荒井字アオタハラ】インターネットの接続設定

料金の内訳

作業地域

福島県本宮市

ご相談内容

「Wi-Fiが急につながらなくなってしまいまして。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、本宮市荒井字アオタハラの会社からのご依頼であることが確認できました。

対応できるかどうかを含め、詳細は地域の担当者より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はーい、よろしくお願いしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年10月19日 16時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

Wi-Fiが繋がらないとのことでお伺いしました。ルーター内の設定を入れ直し、正常に動作することを確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンとプリンターの無線ランの設定をお願いしたい
• ・パソコンの設定をお願いしたい
• ・ルーターの設定をしてほしい
• ・プリンターのWi-Fi設定と、パソコンのBluetoothのマウスの設定がうまくできない
• ・引っ越した後のネットの接続をお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応は丁寧でよかった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方もすごく丁寧に作業行っていただけたと感じてますし、何回かリピートさせていただいているのでまた困ったらお願いします。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の方の対応は申し分ありません。（60代 男性）