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【北島】パソコンの診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥8,800

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問料 5,500円
診断料 3,300円
合計 8,800円

作業地域

和歌山県和歌山市

ご相談内容

「パソコンの修理のお願いなんですけども。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きすると、和歌山市北島のご自宅からのご依頼であることが確認できました。


パソコンの担当より折り返しのお電話にて対応させていただくことをご了承頂き、「はーい、すいません。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年10月28日 9時10分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

NECのパソコンをWindows10にしたいとのことでお伺いしました。確認しましたところ、Windows10更新対象外のPCでしたので、お客様はPCを買い替えるとの事で、今回は診断までとさせて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・パソコンと電話が繋がっていてパソコンが直らないと両方使えない
  • ・パソコンにアンテナが繋がっていないというメッセージが出る
  • ・パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない
  • ・パソコンにシステムエラーが出てしまった
  • ・パソコンにシステムの警告が出ている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aいつも電話をしてからすぐにきて頂いて、迅速に対応していただけるのでまた頼みます。(30代 女性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常に分かりやすく行っていただけており内容ともに満足しております。(40代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A丁寧に対応して頂いた。(40代 男性)