【赤坂町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「パソコンの調子が悪くて、修理に来ていただけないかなと思ってお電話しました。電源がつかなくって、古いもので。」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、名古屋市千種区赤坂町にあるパソコンのご依頼でした。

パソコンに詳しい者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いいたします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年10月22日 13時10分頃

受付担当
満田

作業内容

パソコンの電源が入らないとの事でしたが、訪問時には電源が入りました。ハードディスク、メモリの簡易診断でも異常は無く、使用年数が長い為、マザーボードなどの経年劣化も考えられ、再発する可能性もあることをご説明し、今回は診断のみとなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが今までは使えていたのに突然不具合が出た
• ・パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう
• ・パソコンが水没してしまったので修理してほしい
• ・パソコンが正常に起動しないと表示されて動かない
• ・パソコンが突然起動しなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり直してくれて助かりました。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズで大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（40代 男性）