【北山台】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

愛知県愛知郡東郷町

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「水の救急車さん？トイレと床の接地面から水が染み出てるので見て欲しいんですけど。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。愛知郡東郷町北山台ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、20分から30分くらいでお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、いいですよ。よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月4日 8時40分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

トイレと床の接地面から水が染み出ているとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換とシャワートイレ交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレにビー玉を誤って流してしまった。
• ・トイレに生理ナプキンを流して詰まった。
• ・便所に下着を誤って流してしまった。
• ・便器内に誤ってスマートフォンを落とした。
• ・社宅のトイレが詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な方だった。ありがとう。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A人柄や腕はとても良かった。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A質問したら丁寧に説明してもらった。（70代以上 女性）