【滝山】パソコンの診断とお見積り

料金の内訳

作業地域

鳥取県鳥取市

ご相談内容

「パソコンが途中で消えてしまってね、使用できないんですよ。ワードとかオフィスとか出てこないんです。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、鳥取市滝山のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

詳細につきましては、担当から折り返しのお電話でご案内させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年10月24日 11時00分頃

受付担当
尾張

作業内容

PCを初期化してしまったとのことでお伺いしました。お客様とのご相談の元、パソコンの診断とOffice再インストールのお見積りまでの作業とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・数ヶ月前からセキュリティ対応が最新でないという表示が出ている
• ・パスワードが違うのか、忘れてしまってパソコンが起動できない
• ・オフィスのソフトをダウンロードしたいけど何回やってもできない
• ・年賀状を作成するのにパソコンで準備しようとしたらできなくなってしまった
• ・エクセルデータの圧縮がうまくいかず初期化をしてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすい説明だった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応をしてくれた。（40代 男性）