【西習志野】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

千葉県船橋市

ご相談内容

「家の鍵が回らなくなったので修理をお願いしたいんですけど。」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。

現地のご住所をお伺いすると船橋市西習志野にあるご自宅で、玄関扉の開け閉めはできていますが、鍵が回らないとお困りでした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、約60分後にお伺いできる旨をお伝えすると、ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼をいただくことができました。

受付日時
2019年10月14日 15時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵が回らなくなってしまったとのことで、鍵の修理を行いお困りごとに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を開けた瞬間に鍵が折れた
• ・玄関の鍵を開けてもドアノブが回らない
• ・玄関の鍵を緩めたらかからなくなった
• ・玄関の鍵穴にごみを入れてしまった
• ・玄関の取っ手が緩んで開閉しにくい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで満足してます。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても親切で対応もよかった。（40代 女性）