【御影中町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市東灘区

ご相談内容

「鍵開けの見積もりをお願いしたいと思いまして。」と重い口調ですが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

現場は神戸市東灘区御影中町にあるご自宅で、玄関の鍵をなくしてしまいお困りとのことでした。

対応可能なお時間につきましては約60分後でご案内をしたしました。

お客様は到着時間をお聞きになると「はい、分かりました。」と仰ってホッとされた様子でご依頼されました。

到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年10月13日 15時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のチェーンがかかって開けれなくなった
• ・事務所の鍵が折れて中に入れなくなった
• ・家に帰ってきたら鍵が刺さらず開けられない
• ・部屋のドアノブが折れて外れてしまい閉じ込められた
• ・玄関の鍵が回らなくなってしまい開けられない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれた。聞いて全部分かる訳じゃなけど、説明とかもちゃんとしてくれていた。（60代 女性）