【喜連西】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市平野区

ご相談内容

「玄関のドアノブが内側のビスが取れて、ドアノブが取れるようになってしまっているんですけど。」としっかりとした口調で、落ち着いている様子でお電話を頂きました。

現場となるご住所をお尋ねしたところ、大阪市平野区喜連西のご地域にお住まいとのことでした。

エリアを担当しているスタッフは約60分後に到着ができますとお伝えして、ご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

「大体どのくらいいるんですかね？」と料金についてご質問がありましたので、現場での無料見積もりについてお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると「そうですか、お願いします。」と安心していただけた様子でした。

受付日時
2019年10月13日 17時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関のドアノブのネジ穴切り直しと再取付のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・完全に壊れてるんではない鍵の修理なんかやってほしい
• ・管理しているマンションの部屋の鍵が壊れた
• ・客室のドアノブがとれた
• ・客室の鍵が内側から閉められない
• ・教室のドアノブが取れそうになっている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかった思います。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切にしてくれて良かった。（60代 男性）