【鵠沼藤が谷】洗濯場の修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県藤沢市

ご相談内容

「あのー、ドラム式洗濯機から異臭がしてて。見てもらえますか？料金を詳しく知りたいです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

藤沢市鵠沼藤が谷が現場でした。もちろん対応エリア内でございます。出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした

受付日時
2019年10月3日 10時20分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

ドラム式洗濯機から異臭がしているとお困りでした。現場を拝見して、ドラム式洗濯機の移動と洗濯トラップ交換にて対応致しました。部品はカクダイ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
カクダイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の排水詰まりで床が水浸しになる。
• ・引っ越し先の洗濯蛇口が適合していない。
• ・洗面所の排管ホースからポタポタ水漏れしてくる。
• ・洗濯機の蛇口の向きを変えたい。
• ・洗濯機にホースが接続できない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話のスピードもちょうど良く聞きやすかったし、特に不満に感じていることはありませんでしたよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただきましたし、事前の連絡もあり大変満足してます。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aよくしてもらいました。（50代 男性）