【金谷根岸町】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

静岡県島田市

ご相談内容

「ウィンドウズ10を使ってるんですけど。メールがね、2ヶ月ぐらい前からいっぱいくるものですからね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、島田市金谷根岸町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域ごとのパートナー店より折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「すいません、お願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年10月21日 9時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業内容

メールが大量に届くようになり、随時削除をしていたが削除できなくなったとのことでお伺いし、POP系の削除とウイルス対策を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Windowsライブメールで送受信出来ない
• ・メールを送ると添付ファイルを送ったはずなのに白紙になっている
• ・他は全部動いてるけどメールの部分だけ動かなくなった
• ・ドキュメントの整理をしたらウィンドウズのライブメールのメールが消えてしまい元に戻らない
• ・受信メールを削除しようとしてもメールが削除されない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応は特に問題なかったです。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 男性）