【菅の台】ネットとメールのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「パソコンのメールがちょっとできないんですわ。一週間ぐらい前からどこか線が外れたみたいなんですよ。」と少し戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、神戸市須磨区菅の台にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコン担当から折り返しご連絡でお見積りさせていただくことをご了承頂き、「はい。よろしくどうぞ。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年10月18日 16時10分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

一週間ぐらい前からどこか線が外れたみたいとのことでお伺いして確認しましたところ、差し込み式のLANケーブルが抜けかかっていました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パスワードが違うと出てメールが開けない
• ・Windowsをバージョンアップしたらメールができなくなった
• ・パソコンを新しくしたらメールができなくなった
• ・アウトルックが使えなくなってしまった
• ・PCでメールの送受信ができなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。助かりました。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な対応でした。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（70代以上 男性）