【吉良町下横須賀】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県西尾市

ご相談内容

「iTunesのデータの保存を外付けのハードディスクでやってたんですけど、パソコンを変えてからそれができなくなっちゃって。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、西尾市吉良町下横須賀にあるお住まいからのご依頼でした。

明日の朝9時以降の折り返しのお電話をお待ち頂くようご案内して、「はい、お願いしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年10月17日 23時10分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業内容

外付けHDDの保存ができない症状でお伺いしました。外付けHDDに通常保存はできますが、iTunesのバックアップができない状態でしたので、Cドライブに保存されているiTunesのバックアップを外付けHDDにバックアップされるように設定いたしました。作業保証につきましては、5日間となることをご説明致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・エクセルが全部開けなくなった
• ・エクセルが立ち上がるが編集できない
• ・エクセルのファイルが添付されたメールをチェックしようとしたら開けない
• ・元々パソコンにあるエクセルのデータが開かない
• ・パソコンのiTunesを動かそうと思ったら動かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で助かりました。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（70代以上 男性）