【松が丘】Macパソコンの診断

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問基本料	5,500円
環境トラブル診断	3,300円
合計	8,800円

作業地域

千葉県船橋市

ご相談内容

「自宅のパソコンを見ていただけたらなと思ってお電話さしあげたんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、船橋市松が丘のご自宅からのご依頼でした。

詳細につきましては、パソコンの作業担当店から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくどうぞー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年10月18日 20時20分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

Macで作成したPDFがコンビニなどでプリントできないとの事でお伺いしました。診断しましたところ、PDFへの変換は正常に行われており検証用のPCでも開くことは可能でした。PhotoshopとAdobeReaderの互換性の可能性が高いことをお伝えして作業を終了とさせて頂きました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プリンターで年賀状が印刷出来ない
• ・年賀状の印刷中にエラーになってしまった
• ・ウイルスソフトのインストールが出来ない
• ・ＮＥＣのパソコンを初期化してしまいデータがなくなってしまった
• ・買い替えたパソコンとプリンターの接続がうまくできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切だった。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題になくスムーズだった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。（50代 男性）