【小中台町】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市稲毛区

ご相談内容

「オシオさんいらっしゃいますかね？前に二回来てもらってて。停電したら画面が最初の画面に戻っちゃうっていうの？」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、千葉市稲毛区小中台町にあるご自宅からのご依頼でした。

担当の者より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「すいません、よろしくお願いいたします。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年10月15日 16時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

停電後PCが起動しなくなったとの事でお伺いしました。内蔵HDDは正常で、セーフモードで起動することを確認できました。システム修復により正常に動作するようになりました。また、buffaloの無線ルーターの再設定により、無線でインターネットが繋がるようになりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを経由してテレビを見るのに差し込むものを購入して取り付けしたが起動しない
• ・パソコンにシステムの警告が出ている
• ・スタートからアクセサリーに入りクリーンアップ等をしていたら何がなんだか分からない状態になってしまった
• ・ネットに接続せずにワープロがわりに使用している古いデスクトップパソコンの電源が入らない
• ・パソコンの電源を入れても立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとしてくれました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切だった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 男性）