【関本】洗濯水栓の交換など

料金の内訳

作業地域

神奈川県南足柄市

ご相談内容

「洗濯機の所の蛇口の水が止まらなくなってしまったんです。給水の蛇口の方です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、南足柄市関本です。もちろん対応エリア内でございます。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時から13時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、分かりました。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年10月1日 11時30分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

洗濯機の所の蛇口の水が止まらなくなったとお困りでした。現場を拝見して、単水栓の交換と管折れリスク軽減作業と漏水防止作業等にて対応致しました。部品はＫＶＫ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＶＫ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯に入る蛇口が壊れちゃってうまく洗濯機に入らない。
• ・洗濯機のホースからの水漏れ。
• ・洗濯機を新しく替えたので蛇口も交換したい。
• ・洗濯機と蛇口を繋いでる金具の所から水が噴きだす。
• ・洗濯機の水道がすごい勢いで出だして止まらなくなった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は悪い印象はなかったし、電話した後すぐに業者が来たのでよかったと思っている。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A誠実な方でした。感謝しています。（70代以上 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすくしていただきました。（30代 女性）