生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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基本料金 | 4,400円 |
シャワートイレ交換(部品有り) | 7,700円 |
調整作業 | 8,800円 |
合計 | 20,900円 |
東京都豊島区
「あのー、シャワートイレの取付けをお願いしたくてお電話したんですけども。部品が一部破損している様子で・・・。シャワートイレは用意してあります。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。
エリア確認の為にご住所を伺いました。豊島区東池袋ですから対応エリア内でした。
なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時から18時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。
「なんという作業員さんが来られるんですか?」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。
受付日時
2019年10月31日 14時10分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
シャワートイレの取付けをご希望されていましたので、現場を拝見して対応致しました。部品はお客様が用意された物を使用しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。