【山宮】台所の水漏れ修理など

料金の内訳

作業地域

静岡県富士宮市

ご相談内容

「キッチンの蛇口から水漏れしてるので修理をお願いします。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

富士宮市山宮にお住まいのお客様でした。もちろん対応エリア内です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時から16時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月9日 12時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

キッチンの蛇口から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、台所水漏れの給湯工事とアングル止水栓交換とストレート止水栓交換とホール加工と台所水栓の交換などにて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所水栓のレバーが外れてしまった。
• ・台所水道蛇口がぶるぶる震え配管からも甲高い異音がする。
• ・キッチンの水栓レバーが折れた。
• ・キッチン蛇口の取っ手の所が外れた。
• ・引っ越し先に食洗器を取り付けたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても丁寧に対応してくれてましたよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aこんな親切な方が居るのかって思うくらい色々やってくれました。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aいい対応だったと思いますよ。（70代以上 女性）