【安田】洗濯水栓の交換

料金の内訳

作業地域

広島県世羅郡世羅町

ご相談内容

「洗濯機の蛇口が故障してしまっていて。お湯と水との混合水栓なんですけど、水の方が出ないんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

ご住所は、世羅郡世羅町安田です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、16時から17時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年10月27日 12時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

洗濯機の蛇口が故障して水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、洗濯水栓の交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機で紙を大量に洗ってしまい詰まった。
• ・洗濯機の排水口が溢れている。
• ・洗濯機の給水蛇口を壁付タイプに交換したい。
• ・洗濯機のホースが外れてしまった。
• ・洗濯機の排水ホースから水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話口のオペレーターの方も凄くスムーズで案内も分かりやすかったです。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行なっていただけており、完了してから特に不具合もなく満足してます。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明もすごく丁寧でとても分かりやすかったです。こちらの質問にもすぐに答えていただけたし問題ありません。（40代 女性）