【観音新町】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

広島県広島市西区

ご相談内容

「アパート管理している大家です。台所の水がポタポタ漏れるんですよー。止水栓が止まらんのよー。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。広島市西区観音新町ですから対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。心が少し軽くなったご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月28日 9時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

アパートの台所の水がポタポタ漏れるとお困りでした。現場を拝見して、台所蛇口のスピンドル交換とパッキン交換にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の水栓からお湯だけが出なくなった。
• ・台所の蛇口からお湯だけ止まらない。
• ・台所の蛇口からの水が一本線でずっと出ていて止まらない。
• ・台所の蛇口を閉めても水が出る。
• ・台所蛇口の混合栓から水が止まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターさんも特別問題もなくスムーズな案内で良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A配管洗浄もすぐにしてもらって、その後詰まりも特に無く普通に使えているので大丈夫です。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aどうやら配管の方で詰まっていたらしく、詰まっていたものも丁寧に取り除いてもらえました。おかげでその後調子いいです。（30代 女性）