【千田】浴室の水栓交換

料金の内訳

作業地域

和歌山県有田市

ご相談内容

お風呂のシャワーとカランの切り替え出来なくてシャワーから水が出っぱなしになるんですよねー。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。有田市千田ですから対応エリア内でした。

お伺いできる作業員をお調べして、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

また、料金についてとてもご心配されていましたので、最低料金や作業の流れについて、見積り料もキャンセル料も発生しない事をご案内致しました。少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月24日 22時00分頃

受付担当
梶田

担当より一言
突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

風呂のシャワーとカランの切り替え出来ないとお困りでした。現場を拝見して、浴室の水栓交換とフレキ管交換と穴あけ加工等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴槽内の排水すると洗い場から逆流する。
• ・風呂場のシャワーの蛇口とホースの接合部が完全に外れた。
• ・お風呂の水のノブが硬くそれを無理にやったら折れた。
• ・シャワーの水が出なくなった。他は普通に出るのに。
• ・混合水栓の根元からポタポタと水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A困ったことにしっかり対応していただいた。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切丁寧すばやくやってくれて助かった。（50代 女性）