【富ケ丘】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

宮城県富谷市

ご相談内容

「家のトイレが詰まってて流れにくいんですね・・・。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

富谷市富ケ丘にお住まいのお客様です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、9時30分から10時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年10月27日 8時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

家のトイレが詰まってて流れにくいとお困りでした。現場を拝見して、タンク脱着部品交換と追加作業にて対応致しました。部品はSANEI社製品とカクダイ社製品とINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
SANEI、カクダイ、INAX

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに介護用の尿パットを謝って流してしまった。
• ・汲み取り式のトイレを簡易水栓に交換したい。
• ・トイレタンクのレバーがプラプラしている。
• ・トイレタンク付近から水漏れ音がする。
• ・トイレの流れる水の量が少ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかりと対応してくれましたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A初めて依頼しましたが、納得できるやり方でした。親切でした。今後何かあった時、業者を色々変えたくないので、また依頼した時は気持ちよく対応いただければ結構です。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A良かったです。（50代 女性）