【東春近どば】トイレの洗面水栓の交換

料金の内訳

作業地域

長野県伊那市

ご相談内容

「トイレにある手洗いの水が出っぱなしなんですよね。直してもらいたいんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。伊那市ですから対応エリア内でございます。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

最短で、14時30分から15時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はーい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月25日 13時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

トイレにある手洗いの水が出っぱなしになるとお困りでした。現場を拝見して、トイレの洗面水栓の交換にて対応致しました。部品はカクダイ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
カクダイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所の水の出が悪い。
• ・洗面台下の水量調節部分の蛇口が固くて回らない。
• ・洗面所の水周りが悪い、排水が流れない。
• ・洗面所の下の配管から水が漏れている。
• ・洗面の混合水栓の水どまりが悪い。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の方には、丁寧に対応していただきました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても親切にしていただいて、丁寧に作業していただきました。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業内容についてや見積もりの説明もすごく分かりやすかったですし、内訳から事細かに教えていただけて大変良かったです。（30代 男性）