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【菅馬場】パソコンのクリーンアップ

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥25,300

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
出張料金 5,500円
診断料金 3,300円
システムクリーンアップ 6,600円
迷惑ソフト削除、ハードディスクエラー通知設定 9,900円
合計 25,300円

作業地域

神奈川県川崎市多摩区

ご相談内容

「パソコンがね、調子が悪いんですけど。インターネットに詳しい方に見ていただけるようお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、川崎市多摩区菅馬場にあるご自宅からのご依頼でした。


地域の担当者より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、じゃあお願いします。」とお電話をお切りになる際には、控えめでしたが安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年10月16日 9時20分頃

受付担当
満田

作業内容

パソコンの調子が悪くてハッキングされているようだとの事でお伺いしました。迷惑ソフトを削除して、システムのクリーンアップをいたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・指示に従って修正してくださいと警告が出るようになってしまったがどうすればいいか分からない
  • ・パソコンがウイルス感染しているかもしれない
  • ・ウィルス感染のメッセージが出る
  • ・詐欺にあったのでウイルスを駆除してほしい
  • ・トロイの木馬に感染してセキュリティソフトは入れたもののメールがのっとられている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aとても対応良かったです。(40代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
Aとても対応良かったので気になる点は特になかったです。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A良かったです。(50代 男性)