【若宮】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

佐賀県佐賀市

ご相談内容

「ノートパソコンなんかの修理はできるんですか？」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、佐賀市若宮のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

お客様のご希望により、16時以降に担当から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年10月11日 10時30分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

ノートパソコンの電源が入らないとの事でお伺いしました。診断の結果、メイン基盤の不良であることが確認されましたので、中古のノートパソコンをお買い上げいただき設定を行いました。また、中古パソコンの保証期間について30日間となることをご説明致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンにお茶こぼして電源が入らなくなった
• ・パソコンの電源が入らない
• ・ノートパソコンの速度が遅い
• ・パソコンの画面がおかしくなった
• ・ノートパソコンを窓際に置いておいたら画面がおかしくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点は別になかった。一生懸命やっていただきました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A充分わかりやすかったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても親切に対応して頂きました。（60代 男性）