【二ツ谷町】ルーバーガラスが割れた

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市神奈川区

ご相談内容

「あのさ、ちょっとガラスのことで聞きたいんだけどさ」としっかりした口調でお問い合わせがございました。

「ルーバーガラスの1枚が割れちゃって交換できる？」とお困りごとをお伺いしました。ご訪問させて頂くご住所を確認したところ、横浜市神奈川区二ツ谷町のお客様でした。

27日日曜日の17時から18時の間にご訪問可能とお伝えしたところ、「ええ、いいですよ」と変わらずしっかりした口調のままお電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月26日 12時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ルーバーガラスが割れたとのことでお伺いしました。お見積りにご納得して頂きましたので作業致しました。ガラスの種類を確認し、網入型ガラス （サイズ0.2㎡）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・窓ガラスがちょっと割れてしまったので修理をお願いしたい
• ・自宅の窓ガラスが割れてしまった
• ・窓ガラスが割れたというよりひびが入っている
• ・家の窓ガラスが壊れてしまったもんで取り替えてもらいたい
• ・自宅の引戸の窓ガラスが割れたので入れ替えてもらいたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応に問題はなかった。全然気にならなかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は問題なく良かったです。（60代 男性）