【川上】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

山梨県南アルプス市

ご相談内容

「恐れ入りますー。トイレの水の流れが悪いんだよねー。まずは見に来てほしいんだけど。戸建ての家です。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。南アルプス市川上ですから対応エリア内でございます。

現在の予約状況を確認して、17時30分から18時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「そうですかー、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月23日 10時50分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

トイレの水の流れが悪いとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換とシャワートイレ交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品とPanasonic社製品とSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO、Panasonic、SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに鍵を落として流してしまった。
• ・トイレに子供がトイレットペーパーを芯ごと流した。
• ・トイレに犬の糞と紙が詰まった。
• ・トイレに紙パットを流して詰まらせた。
• ・マンションの共用部のトイレの水が流れっぱなしになる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話オペレーターの対応に不備は無かったです。ちゃんと来ました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応も丁寧な感じでしたね。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業の説明を分かりやすく説明してくれてよかった。（50代 男性）