【針ヶ谷】窓ガラスを割って家に入ったので直して欲しい

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市浦和区

ご相談内容

「ガラスの交換をしたいです」と不安そうな口調でご依頼がございました。

「鍵を無くして割って入ったので直してもらいたいです」と詳細を教えて頂きました。現場のご住所を確認したところ、さいたま市浦和区針ヶ谷のお客様でした。

最短で本日の12時から12時30分の間にご訪問可能とお伝えしたところ、ご了承して頂きましたのでスタッフを手配しました。

受付日時
2019年10月26日 10時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

鍵を無くしたため、自身で窓ガラスを割って家に入ったとのことでご訪問致しました。ガラスの種類を確認し、お客様と相談した結果、透明ガラス（厚さ3mm サイズ1㎡）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ガラスが2枚ひびが入っちゃっている
• ・窓ガラスの修理をしに土日の間に来てほしい
• ・台風の時に割れたアルミサッシのガラスを替えたい
• ・サッシのガラス2枚の修理をお願いしたい
• ・窓ガラスの修理はやっているか

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の対応もスムーズでよかったと思います。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A業者の方の手際もよく、すごく親切でよくやってくれたと思います。大変丁寧な方で問題ありませんでした。（30代 男性）