【奥玉】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

岡山県玉野市

ご相談内容

「トイレタンクからの水漏れっていうのは修理できますか？」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。玉野市奥玉ですから対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、17時から18時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、分かりましたー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時
2019年10月19日 16時00分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

トイレタンクからの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器とウォシュレットの接続部分からの水漏れ。
• ・トイレットペーパー以外の物を流してしまい詰まらせた。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れた。
• ・トイレの水が便器内で漏れている。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れたのか水が出ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応のスピードも早くいい対応だった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に作業してくれました。感謝しています。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんとわかりやすく説明してくれてましたよ。（40代 女性）