【台町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

東京都八王子市

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「トイレの調子が悪いのでね。見に来てもらえますか？」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。八王子市台町ですから対応エリア内でした。

担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年10月20日 11時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレの調子が悪いとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換と便器取り外し作業と調整作業と便器取付け工事と排管工事と給水接続工事等にて対応致しました。部品はＬＩＸＩＬ社製品とＩＮＡＸ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ、ＩＮＡＸ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレが詰まったか水圧が低いのか流れが悪い。
• ・トイレのハンドルが折れてしまって効かなくなった。
• ・便器にスポンジを落してしまった。
• ・トイレタンク内のチェーンが切れたのか水が出ない。
• ・男子トイレの小便器が詰まってしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧で親切な対応でよかった。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんと説明はしてもらったし大丈夫です（50代 男性）