【東原山】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県長久手市

ご相談内容

「ノートパソコンを1月に息子が買いまして、うちにつけていったんですね。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、長久手市東原山にあるマンションからのご依頼であることが確認できました。

一度専門の者からご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「わかりました。よろしくお願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年10月10日 14時20分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

パソコンに接続した画面（外部モニター）と音が出ないとの事でお伺いしました。診断しましたところ、パソコンのハードディスク（記憶装置）は正常で、外部モニターの電源が切れていた為、電源を入れたところ正常に動作することを確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・イヤホンを挿しても音が出ない
• ・音楽や音声などデータが聞けなくなった
• ・パソコンで年賀状の印刷をやりかけたところ全部データが消えてしまった
• ・パソコンの電源ボタンを押しても液晶がつかなくなってしまった
• ・ノートパソコンの操作中にモニターが映らなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（40代 男性）