【2264】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

高知県吾川郡いの町

ご相談内容

「トイレタンク内の浮き部品が取れてしまっていて、便器内で水が止まらないんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

ご住所は、吾川郡いの町です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、9時30分から10時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年10月16日 8時50分頃

受付担当
永吉

作業内容

トイレタンク内の浮き部品が取れたとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換とシャワートイレ交換等にて対応致しました。部品はLIXIL社製品とSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL、SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンク内のゴムが切れた。
• ・シャワートイレを使ったときだけ水漏れする。
• ・トイレに異物を流して詰まらせた。
• ・トイレタンクのネジが腐食している。
• ・便器とウォシュレットの接続部分からの水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧にしっかりと対応をしていただいたので良かったと思う。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても素早くしていただいて対応が良かったとのことでした。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A良かったと思います。（60代 男性）