【花瀬】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

福岡県飯塚市

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「すみませーん、トイレの水道栓が固くて水がほとんど出ないんですよー。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、飯塚市花瀬でした。もちろん対応エリア内です。

現在の予約状況を確認して、14時30分から15時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年10月14日 13時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

トイレの水道栓が固くて水がほとんど出ないとお困りでした。現場を拝見して、トイレ蛇口の調整作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・小便器のトイレのスイッチが効かず水が出ない。
• ・トイレのレバーが空回りして流れない。
• ・トイレに指輪を落としてしまい、取れない。
• ・認知症の母がトイレにパンツを流した。
• ・トイレにマニキュアを大量に流したら詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素早く対応してくれました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応は大変良く迅速でした。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A気になる事も無く、良くしてくれていたと思います。（70代以上 女性）