【本駒込】パソコンの販売と設定

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
オールインワンパック	33,000円
データ移行オプション	20,350円
再訪問料金	3,300円
パソコン本体代金	124,000円
リサイクル回収手数料　数量2	8,800円
合計	189,450円

作業地域

東京都文京区

ご相談内容

「デスクトップなんですが、電源が入らない状態になってしまいまして。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、文京区本駒込にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

明日の9時～10時の間にパソコンの部署から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いいたしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年10月2日 23時00分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業内容

電源が入らないとの事でお伺いしましたが、旧PCがマザーボード故障でしたので、今回新しいPCをご用意しました。インターネット接続、メール設定、セキュリティゼロのインストール、データ移行作業、旧PCのリサイクル回収処分を行いました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう
• ・強制終了したのが影響したのか再起動できなくなった
• ・HDMIノーシグナルと出て画面が消えてしまう
• ・パソコンがクラッシュを起こしてしまった
• ・パソコンの電源が入らなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も良く納期も守ってくれたので助かりました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（30代 男性）