【将軍野向山】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

秋田県秋田市

ご相談内容

「あのー、昨日から台所の蛇口から水漏れするんです。蛇口を閉めてもジワーと染み出てきて。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は、秋田市将軍野向山です。対応エリア内でした。

最短で、18時から19時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年10月11日 16時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所の蛇口を閉めても水が染み出るとお困りでした。現場を拝見して、水栓交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の排管から水漏れしている
• ・台所の流しの排水が流れるのに時間が掛かる
• ・台所の流しの排水が流れて行かない、溢れる。
• ・台所の蛇口を閉めても水が完全に閉まらない。
• ・台所の蛇口をお洒落な物に取り替えたい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応のスピードもはやく、とても安心できた。感謝しています。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も特別トラブルもなく行っていただけておりますし、何か対応で不快に感じたりもなく気さくで印象の良い方でした。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A特にわかりずらい点もなく丁寧で問題なかったです。（40代 男性）