【深谷町】ベランダのサッシガラスにひびが入った

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市戸塚区

ご相談内容

「あの、窓のサッシなんですけど」とはきはきした口調でお問い合わせがございました。

「ベランダの窓のガラスのくもりガラスになってる下の部分を修理してもらいたくて。今ひびが入っててガムテープで止めてる状態です」と詳細を教えて頂きました。お伺いするご住所を確認したところ、横浜市戸塚区深谷町のお客様でした。

本日の15時40分ごろにご訪問可能とお伝えしたところ、「わかりました」と変わらずはきはきした口調のまま、お電話をお切りになられました。

受付日時
2019年10月9日 14時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

ベランダのサッシガラスにひびが入ってしまったとのことでお客様の元にお伺いしました。種類を確認し、お客様と相談した結果、新しいものに交換にてご対応致しました。台風も接近していた為、その場ですりガラス（厚さ 3mm サイズ0.6㎡）に交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・強風でサッシのガラスが割れてしまった
• ・台風でガラスにヒビが入った
• ・サッシにガラスを入れてもらいたい
• ・マンションのサッシの網入りガラスに交換したい
• ・木枠のサッシのガラスが割れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も当日予約にも関わらず特別問題も無くスムーズな案内で大変満足してます。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくしっかり対応してくれた。（50代 男性）