【西大泉】パソコンのクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「メールの受信ができなくなっちゃいましてね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、練馬区西大泉の一戸建てのお宅にあるパソコンのご依頼でした。

パソコン担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年10月3日 10時20分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

メールの受信ができないとの事でお伺いしました。診断の結果、PC内部に迷惑プログラムを確認致しましたので、不要プログラムの削除とシステム内部をクリーニング致しました。併せて、メール設定の修正を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Windowsをバージョンアップしたらメールができなくなった
• ・パソコンを新しくしたらメールができなくなった
• ・アウトルックが使えなくなってしまった
• ・PCでメールの送受信ができなくなった
• ・Windowsライブメールで送受信出来ない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明があったので分かりやすかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもよくやっていただきました。（50代 男性）