【赤坂】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市小倉北区

ご相談内容

「パソコンがエラーで、そこから先が出らんようになったんでね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、北九州市小倉北区赤坂のご自宅からのご依頼でした。

パソコンの担当から折り返しお電話しますので一旦お切りになってお待ち頂くようご案内し、「はーい。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年10月1日 16時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

パソコンがインターネットに接続できない状態が確認されました。BBIQからNTTに変更されており、プロバイダー情報が無かった為、今回は診断のみで終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットエクスプローラーに接続できない
• ・停電があってWi-Fiが繋がらなくなってしまった
• ・一ヶ月ほど前からインターネットが使えなくなった
• ・イーサネットには有効なIT構成がありませんと出る
• ・自宅のWi-Fi設定をしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズだった。（40代 男性）