【南吉方】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

鳥取県鳥取市

ご相談内容

「個人のパソコンなんですけども。動かなくなったんですけど修理とかしてもらえるんでしょうか？」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、鳥取市南吉方にあるご自宅からのご依頼でした。

受付後にパソコンの担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。お願いしますー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年10月2日 11時30分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業内容

パソコンの電源は入るがパスワードを入力しようとすると画面が真っ暗になってしまうとの事でお伺いしました。パソコンの買い替えをおすすめしましたところ、お客様ご自身でパソコンを買い替えるとの事でしたので、今回は診断作業のみとなりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが今までは使えていたのに突然不具合が出た
• ・ファンの回りが汚れているみたいで高回転になる機会が増えてきた
• ・パソコンを使っていたら急に切れてしまった
• ・ノートパソコンがなかなか立ち上がらない
• ・パスワードを入力しても次の画面が出てこない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不明点も無く対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったと思いますよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（30代 男性）