【東和田】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

長野県長野市

ご相談内容

「鍵をなくしたもんですから、鍵を作っていただきたいので来て頂きたいと思ってます。」とゆっくりとした口調で落ち着いた雰囲気のお客様からご入電を頂きました。

お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、長野市東和田とのことでした。

16時30分～17時00分頃のお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「ああ、いいです、お願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年10月1日 11時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、鍵交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＳＨＯＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・2ロックのうちの1箇所が回らない
• ・玄関引き戸の鍵をＹＫＫＡＰの鍵に交換したい
• ・鍵が何年も見当たらないので作ってほしい
• ・ほかの業者と料金を比較したい
• ・鍵が開いてるのに外から扉が開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。丁寧な説明で、わかりやすかった。（30代 男性）