【天美我堂】シャワートイレ交換

料金の内訳

作業地域

大阪府松原市

ご相談内容

「シャワートイレの横のホースから水漏れ してるのでー。直したいなーと思ってお電話したんですけどー。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

松原市天美我堂が現場です。もちろん対応エリア内でございます。

最短で、10時から11時ころのご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、それで結婚ですー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年10月6日 8時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

シャワートイレの横のホースから水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレから温水が出にくい
• ・温水便座のスイッチが入らない。
• ・トイレのレバーをひねっても水が流れない。
• ・便器内で水位がどんどん低くなる。
• ・便器内に小銭を大量に落とした。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話受付の方もすごい聞きやすくて良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も特にトラブルも無く手際よく行っていただきよかったです。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（30代 女性）