【本町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

東京都東村山市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「すみません、シャワートイレの具合が悪くなったので、見て欲しいんですけど。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。東村山市本町ですから対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、11時から12時ころのご訪問ができますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、お願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月8日 11時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

シャワートイレの具合が悪くなったとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品とSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ，ＳＡＮＥＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレからの排水が流れない状態。
• ・店舗のトイレの便器の接合部が取れた。
• ・トイレの給水タンクが老朽化して水漏れする。
• ・会社の男性用トイレの流れが悪い。
• ・トイレがなかなか流れて行かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も聞き取りやすくスムーズな案内でよかったですよ。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A優しい作業員でよかったです。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、特に問題もなく大変良かったです（30代 男性）