【南細工町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

和歌山県和歌山市

ご相談内容

「自宅のトイレの便器を交換したいんです。座るところが割れてて。あと、トイレタンクの大小の小が出なくて、全部大の水量で流れてしまうんです。ホースからも水漏れしていて。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、和歌山市南細工町でした。もちろん対応エリア内でございます。

明日の作業をご希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、明日の9時から10時ころのご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月5日 13時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

自宅のトイレの便器を交換したいとご希望されていましたので、現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応致しました。部品はINAX社製品とSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
INAX、SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレの位置がずれてしまった
• ・かなり古いので便座交換したい
• ・汲み取りトイレから汲み取り量が最近多い為、便器などから水漏れ。
• ・シャワートイレの取り外し作業のみを依頼したい。
• ・トイレの排水に勢いがない、便器内の水位も低い。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変良かったです。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（40代 女性）